VORHERSAGE UND OPTIMIERUNG
SESAMI hat im Laufe von mehr als einem Jahrzehnt mit einem fokussierten Team von Experten aus den Bereichen Prognose, mathematische Optimierung, Operations Research und Informatik Prognose- und Planungsalgorithmen entwickelt. Wir haben ein ganzes Arsenal hochspezialisierter, teilweise patentrechtlich geschützter Optimierungsmethoden entwickelt, auf die CCO® je nach Szenario zurückgreift.
ATM-Prognose
Die Vorhersage ist eine fortschrittliche, adaptive, selbstlernende statistische Methode, die auf der Bargeldnachfrage pro Stückelung basiert und sowohl langfristige als auch Intraday-Daten für jeden Geldautomaten und jede Stückelung nutzt. Sie nutzt beobachtete saisonale Aktivitätsmuster, monatliche Zahltagsmuster und konfigurierte Ereignistage (konfiguriert in regionalen Kalendern oder Kalendern von Kassengruppen). Wenn historische Daten vorhanden sind, ist keine manuelle Eingabe für Ereignisaktivitäten erforderlich, da diese vollautomatisch aus den historischen Informationen abgeleitet werden. Bei der Prognose werden die Cash-Point-Daten von Abhebungen und Einzahlungen mit beliebigen Cash-Recyclern und Filialgeräten getrennt behandelt, so dass unabhängige Ströme optimal prognostiziert werden können.
Planung des Nachschubs
Die Kassenplanung erzeugt vollautomatisch Kassenaufträge, die zur endgültigen Bestätigung vorgelegt werden. Cash-Orders werden in der Regel in der Nacht generiert, um die Rechenressourcen optimal zu nutzen und damit die Cash-Manager in den Morgenstunden sofort mit den Cash-Orders arbeiten können. In der Regel sind keine oder nur sehr wenige Änderungen erforderlich, weshalb wir bei CCO® den Begriff "Order" statt "Advice" verwenden, obwohl jede Order manuell geändert werden kann.
Die Planung des Bargeldnachschubs erfolgt stunden-, tage- und wochengenau im Voraus, wobei mögliche Servicetage, Nachschubzeiten, das Verhalten der Geldautomaten, Substitutionseffekte und vieles mehr auf der Grundlage der Prognosen, der Gerätekonfiguration und der geschäftlichen Einschränkungen dynamisch berücksichtigt werden, wobei patentierte diskrete mathematische Optimierungsalgorithmen aus dem Bereich der künstlichen Intelligenz verwendet werden.
Die Cash-Planung verwendet eine Vielzahl von Parametern, die während der Rollout-Konfiguration auf die jeweilige Kundensituation "kalibriert" (feinabgestimmt) werden. Unser Business-Analytics-Team unterstützt Sie bei der anfänglichen Konfiguration der Kalibrierung während des anfänglichen Go-Live-Prozesses. Im Verlauf größerer Implementierungen erhalten Sie die volle Kontrolle, um den Prozess fortzusetzen und diese Parameterkonfiguration im Laufe der Zeit sehr effizient zu pflegen.
Tiefgreifende Optimierung von Gruppen
Neben der Optimierung einzelner Geldautomaten setzt CCO® zahlreiche spezialisierte Algorithmen ein, um ganze Gruppen von Geldautomaten gemeinsam zu optimieren - allerdings immer auf der gleichen detaillierten Ebene der einzelnen Stückelung und unter Berücksichtigung aller Intraday-Effekte. Beispiele hierfür sind: Synchronisation von Multi-Cashpoint-Standorten (Filialen und Außenstellen, Modul CCO/Syncro) mit Hilfe spezieller Synchronisationsverfahren. Ausgleich optimaler Kassentourenzuweisungen (Modul CCO/Transport).
Überwachung der Ausführung
Tagsüber werden die Kassenbestände permanent überwacht (CCO/LiveInventories) und CCO® kann Alarmzustände und Notaufträge generieren, falls ein unerwarteter Bargeldmangel auftritt. Im Laufe der Zeit können Kosten und Qualität des Gesamtprozesses vom Management mit Hilfe des visuellen CCO® Management-Cockpits überwacht werden, das die Darstellung wichtiger Statistiken und Trends ermöglicht, wie z.B:
- Annahmequote von Kassenaufträgen (d. h. manuelle Änderungen)
- Bargeldbestellungen, die nicht wie bestellt ausgeführt werden (z. B. CIT-Zeitpunkte/Änderungen)
- Verbleibende Vorräte ("Rebanks") im Laufe der Zeit
Darüber hinaus kann jeder Bargeldauftrag im Hinblick auf die verbleibenden Barmittel bei der Ausführung im Gegensatz zu den prognostizierten verbleibenden Barmitteln geprüft werden.
